Jakie kompetencje miękkie ma każda mama, które pomogą dostać wymarzoną pracę?

“Ale ja nic już nie potrafię, przecież to co robię to nie jest praca zawodowa, zupełnie nie wiem w czym jestem dobra…” – czy usłyszałaś kiedyś takie zdanie od bliskiej koleżanki? A może bywa, że tak myślisz sama o sobie? Ten wywiad powstał właśnie dla Ciebie! Swoją wiedzą o miękkich kompetencjach, które jak się okazuje są kluczowe w dzisiejszym świecie, dzieli się Marta Czapla-Bystrowska, mentor, coach, trener biznesu i mama dwóch nastolatek! Przeczytaj i odkryj swoje silne strony!

Kobiety Krakowa: Marta Czapla-Bystrowska

Kobiety Krakowa: Marta Czapla-Bystrowska Planujesz, marzysz, chciałabyś wreszcie pójść swoją drogą, ale… wciąż znajdujesz jakieś przysłowiowe „Ale”. Dążysz do perfekcji, do bycia jeszcze bardziej gotową, by zrobić pierwszy krok, a życie ucieka przez palce, a wraz z nim możliwość spełnienia i realizacji tego, co tak naprawdę pragniesz

Jak zaangażować pracowników czyli 5 pułapek lidera w motywowaniu zespołu

Jak sprawię, aby moi pracownicy byli zaangażowani i brali odpowiedzialność? Jak zbuduję swoją markę skutecznego lidera? W działaniu pod presją osiągania target’ów, KPI’ów w rutynie codziennych obowiązków lider często zapomina o tym, że to dzięki ludziom, a nie cyferkom osiągamy cele organizacji.

3 błędy w trudnych sytuacjach z klientem

Współpracuję z klientami z całego świata od ponad 17 lat, podczas których doświadczyłam wiele sytuacji. Pozwoliło mi to wypracować i sprawdzić dobre praktyki w budowaniu długotrwałych relacji. Bez względu na to skąd pochodzi klient oczekuje, abyś słuchał i traktował go jako najważniejszego Twojego klienta…

Live – Jak przekuć reklamację klienta i jego niezadowolenie w możliwość dla naszego biznesu?

Jak przekuć reklamację klienta i jego niezadowolenie w możliwość dla naszego biznesu? Opowiada Marta Czapla-Bystrowska – Coach i trener biznesu, opiera się na kodeksie etycznym International Coach Federation. Wspiera ludzi i organizacje w rozwoju, przechodzeniu przez zmianę i porządkowaniu chaosu w głowie.

Live – 5 kroków w przechodzeniu przez zmianę w życiu i w biznesie

5 kroków do zmiany, czyli jak skutecznie przejść przez zawirowania w pracy. Rozmowa z Marta Czapla-Bystrowska – Coach i trener biznesu, opiera się na kodeksie etycznym International Coach Federation. Wspiera ludzi i organizacje w rozwoju, przechodzeniu przez zmianę i porządkowaniu chaosu w głowie.